Wyzwania podczas windykacji niestandardowych przedmiotów leasingu
Windykacja rozbudowanych linii produkcyjnych, skomplikowanego, wielkogabarytowego sprzętu, czy też specjalistycznych maszyn to duże wyzwanie dla firm specjalizujących się w usługach windykacji. Aby nie narażać klienta na straty i odebrać własność w nienaruszonym stanie potrzebne jest przede wszystkim duże doświadczenie, profesjonalizm i analiza otoczenia w jakim sprzęt się znajduje. Na podstawie jednego z naszych zleceń, przedstawiamy najważniejsze aspekty takich działań.
Odbiór precyzyjnych maszyn, których masa często przekracza kilka ton to skomplikowane przedsięwzięcie. Wymaga zaangażowania zarówno wielu pracowników firmy windykacyjnej, jak i korzystania z usług doświadczonych i sprawdzonych firm oferujących usługi transportowe.
Jak przygotować się do zlecenia?
Jednym ze zleceń, jakie mieliśmy okazję realizować, był odbiór skomplikowanej wycinarki laserowej i prasy krawędziowej z przedsiębiorstwa, które ogłosiło upadłość. Masa każdej z maszyn przekraczała 10 ton, a ich wartość rynkowa wynosiła ponad 2 miliony złotych, dlatego było to niezwykle trudne i wymagające zadanie. Każde zlecenie rozpoczynamy od oględzin. Pozwala nam to przygotować się technicznie - przeanalizować jak zamontowany jest sprzęt, ocenić jego stan, przygotować dokumentację i sprawdzić, jak wygląda możliwość wyprowadzenia maszyny z terenu hali. Każdorazowo wykonujemy też szczegółową dokumentację fotograficzną. Po wykonaniu zdjęć kontaktujemy się z doświadczonymi firmami transportowymi, z którymi mieliśmy okazję wielokrotnie współpracować, aby dokonać wyceny i oszacować termin wykonania usługi. Niezwykle istotny jest w takich przypadkach czas – teren, na którym znajdują się maszyny nierzadko jest już komuś wynajęty lub wydzierżawiony, dlatego za każdy dzień mogą być naliczane dodatkowe opłaty za jego przechowywanie. Wybór firmy transportowej to istotny element całego przedsięwzięcia. Transport maszyn musi odbyć się z pomocą odpowiedniego sprzętu (niskie podwozie, rozsuwane burty, większa ilość kół pozwalająca na lepsze rozłożenie masy itp.), a wybrana przez nas firma powinna dysponować również dodatkowymi maszynami, takimi jak dźwigi, wózki widłowe oraz osobami z uprawnieniami do obsługi specjalistycznego sprzętu.
Potencjalne problemy
Nasze działania charakteryzują się kompleksowością, dlatego dbamy o wszystkie aspekty odbiorów niestandardowych przedmiotów leasingu. W opisywanym przypadku, głównym problemem były napięte terminy i dostępność na miejscu wszystkich stron postępowania. Nierzadko bywa tak, że zakład czynny jest jedynie od 8:00 do 16:00 i konieczne jest oddelegowanie osoby, która zostanie dłużej, co pozwoli nam na dokończenia pracy. Kolejnym z problemów, które mogą wystąpić podczas odbierania dużego i ciężkiego sprzętu jest samo miejsce, gdzie on się znajduje. Dlatego tak ważne są pierwsze wizyty, podczas których dokonujemy oględzin miejsca przechowywania przedmiotów leasingu. Pozwala to uniknąć nieprzewidzianych sytuacji, np. braku możliwości przetransportowania maszyny przez próg lub zbyt mały otwór w ciągu komunikacyjnym, który wymaga poszerzenia. Nasze doświadczenie i wiedza pozwalają podczas oględzin oszacować wszelkie możliwe koszty, jakie mogą wystąpić i zapewnić wsparcie, np. ekipy murarskiej, która poszerzy drzwi, a następnie przywróci je do stanu sprzed naszego działania. W opisywanym przypadku, wycinarka laserowa znajdowała się w zamkniętej hali, do której dźwig nie miał dostępu. Na potrzeby transportu przygotowaliśmy specjalne rolki o dużej nośności, na których mogliśmy wyciągnąć za pomocą dwóch wózków widłowych maszynę na zewnątrz hali, a następnie, z pomocą dźwigu umieścić ją na odpowiedniej przyczepie transportowej.
Co jest najważniejsze z punktu widzenia klienta?
Odbierany sprzęt podczas większości takich zleceń jest sprzętem o bardzo dużej wartości. Dlatego ważne jest, szczególnie przy późniejszej odsprzedaży, by dostarczyć go na plac klienta w nienaruszonym stanie. Znamy przypadki, że maszyny odbierane są przez firmy które nie posiadają doświadczenia i nie przywiązują wystarczającej uwagi do zabezpieczenia sprzętu. Odłączenie skomplikowanych maszyn, nierzadko wymaga specjalistycznej wiedzy. Nieprofesjonalne zachowanie to przede wszystkim straty dla klienta, którego własność jest nieodwracalnie niszczona i skutkuje to znacznym spadkiem rynkowej wartości przedmiotu leasingu. W przypadku odbioru maszyn należy szczególnie zadbać o ochronę skomplikowanej infrastruktury elektronicznej, która nie powinna być narażona na warunki atmosferyczne np. wilgoć. Ważne jest również skontrolowanie, czy urządzenia są sprawne oraz ile motogodzin przepracowały. Istotne, by odebrać również całą dokumentację oraz książki serwisowe. Kompletna dokumentacja niezwykle podnosi wartość przy późniejszej odsprzedaży. Należy też sprawdzić oprogramowanie, którego cena często stanowi dużą część wartości całej maszyny. Po wykonaniu zlecenia, klient powinien otrzymać protokół zdawczo-odbiorczy, w którym znajdują się dane sprzętów, ich opis, wszelka dokumentacja, fotografie (np. tabliczek znamionowych), które potwierdzają stan odbieranego mienia.
Dodatkowe usługi – odsprzedaż
W przypadku przedmiotów trudno zbywalnych, takich jak piece w piekarniach lub klimatyzacje w budynkach, które po zdemontowaniu mają minimalną wartość, a których koszt demontażu często przekracza ich wartość, możemy zaoferować pomoc przy późniejszej odsprzedaży. Jeżeli pojawi się zainteresowany podmiot, uczestniczymy w przekazaniu sprzętu i jego wycenie przez profesjonalnego rzeczoznawcę. Odsprzedaż niestandardowych przedmiotów to wielowątkowy temat i najczęściej dochodzi do niej w przypadku przejęcia całego przedsiębiorstwa, gdzie do kontynuowania produkcji potrzebny jest odkup całej linii produkcyjnej.