Szkolenia

WINDYKACJA POLUBOWNA I PRAWNA

Założyciele spółki to osoby z wieloletnim doświadczeniem w obszarze zarządzania należnościami. Pragniemy dzielić się naszą wiedzą oraz doświadczeniem, poprzez przygotowywanie i prowadzenie szkoleń z zakresu szeroko pojętej windykacji.

W przeprowadzanych szkoleniach, poza niezbędną wiedzą teoretyczną, szczególny nacisk kładziemy na przedstawienie praktycznej strony prezentowanych zagadnień. Część praktyczna bazuje na odniesieniu do sytuacji, jakich doświadczaliśmy w czasie kilkunastoletniej pracy z dłużnikami i problemami nieterminowych płatności.

Zagadnienia jakie poruszamy w ramach szkoleń z obszaru windykacji polubownej dotyczą:

• weryfikacji potencjalnego kontrahenta,
• poszukiwania danych teleadresowych kontrahenta,
• weryfikacji formy prawnej prowadzonej działalności,
• procedury windykacji dłużnika,
• sposobów kontaktowania się z dłużnikiem,
• nawiązania pierwszego kontaktu oraz zainicjowanie procesu negocjacyjnego,
• możliwych gier i wymówek dłużników,
• stosowania sprężyny windykacyjnej i wywierania wpływu na dłużnika,
• sposobu zapowiadania sankcji,
• rodzajów możliwych do zastosowania sankcji,
• zasad rozmów windykacyjnych.

Dodatkowo prowadzimy kompleksowe doradztwo w zakresie procesów dedykowanych do obszaru zarządzania należnościami w organizacji (działy windykacji wewnętrznej) - od przeprowadzenia audytów, przez przygotowanie wniosków poaudytowych wraz z rekomendacjami, po dobór indywidualnych rozwiązań.

ZARZĄDZANIE KREDYTEM KUPIECKIM,

Podczas szkolenia poruszane są następujące zagadnienia:

1. Prewencja, czyli jak ograniczyć ryzyko braku płatności/Weryfikacja potencjalnego Klienta.
• pozyskiwanie informacji, SKIP. Zadania praktyczne z wyszukiwania informacji.
• dokumentacja, reprezentacja, umowy. Zasady dobrych praktyk przy zawieraniu umów.
2. Strategie udzielania kredytu kupieckiego
3. Podstawowe wskazówki dla osób udzielających kredytu kupieckiego
4. Wniosek kredytowy – dokumenty do analizy