Windykacja wierzytelności B2B
Cel
Celem prowadzonych działań jest skuteczne dochodzenie (inkaso) należności wynikających z zaległych faktur, realizowane w pierwszej kolejności w drodze polubownych negocjacji, z możliwością skierowania sprawy na etap postępowania sądowego oraz egzekucyjnego.
Założenia oraz czynności realizowane w procesie:
- Zlecenie kierowane przez Klienta przyjmowane jest do obsługi w procesie windykacji na minimalny okres 30 dni.
- Po przyjęciu zlecenia realizowany jest monitoring telefoniczny, wysyłka listownych wezwań do zapłaty oraz wizyta terenowa u dłużnika przeprowadzana przez pracownika Skuzar.
- Celem wizyty jest ustalenie terminów spłaty zaległych faktur oraz przeprowadzenie wywiadu umożliwiającego podjęcie dalszych działań w przypadku braku woli spłaty.
- W przypadku niedotrzymania terminów wyznaczonych przez Klienta, zapowiadaną sankcją jest skierowanie sprawy na drogę postępowania sądowego.
- Na etapie egzekucyjnym prowadzona jest aktywna współpraca z komornikiem w celu skutecznego wyegzekwowania wierzytelności.
Model współpracy:
- Usługa windykacji należności realizowana jest na podstawie zawartej umowy o współpracy oraz udzielonego pełnomocnictwa, uprawniającego do podejmowania wobec dłużnika wszelkich dozwolonych czynności prawnych i faktycznych, zmierzających do ustalenia i realizacji warunków spłaty należności z tytułu niezapłaconych faktur VAT oraz innych dokumentów.
- Windykacja polubowna realizowana jest w modelu Success Fee – jedynym kosztem po stronie Klienta jest prowizja naliczana od skutecznie odzyskanych kwot.
- Istnieje możliwość dochodzenia od dłużnika poniesionych kosztów windykacji oraz należności pobocznych, w tym odsetek.
- Każdy Klient posiada dedykowanego Opiekuna odpowiedzialnego za bieżący kontakt oraz realizację zgłaszanych potrzeb.
- Klient ma stały dostęp on-line do systemu, zapewniającego pełną i bieżącą informację o przebiegu oraz efektach prowadzonych spraw.