Windykacja umów leasingowych
Cel
Głównym celem jest skuteczne dochodzenie (inkaso) kwot zaległych rat leasingowych oraz opłat dodatkowych dla wypowiedzianych umów leasingu dające możliwość kontynuowania umowy bez konieczności odbioru przedmiotu leasingu. Natomiast dla umów w stosunku do których brak możliwości spłaty zadłużenia celem jest przejęcie oraz zabezpieczenie przedmiotów finansowania umożliwiające ich przekazanie na wskazany plac Zleceniodawcy.
Kompleksowość działań
W realizowanym procesie gwarantujemy podjęcie kompleksowych działań począwszy od negocjacji spłaty zadłużenia w celu doprowadzenia do wznowienia wypowiedzianej umowy po zabezpieczenie, odbiór i organizację transportu na wskazaną lokalizację (magazyn, plac) mienia przekazanego do obsługi (dla umów, w których Leasingobiorca nie posiada środków na spłatę). Dla zleceń wymagających ich obsługi na etapie karnym lub sądowym SKUZAR ściśle współpracuje z kancelarią SKUZAR BOJANOWSKA – JANIK KANCELARIA PRAWNA Sp.k., z siedzibą we Wrocławiu. Ścisła współpraca pomiędzy Skuzar a Kancelarią charakteryzuje się zachowaniem ciągłości procesu dochodzenia należności na etapie sądowym i egzekucyjnym.
Wykorzystywane narzędzia windykacyjne
Dobór narzędzi oraz częstotliwość ich wykorzystania w całym procesie windykacji determinuje sytuacja finansowo-prawna oraz postawa Leasingobiorcy w trakcie procesu negocjacyjnego. Każdy z Klientów zadłużonych traktowany jest indywidualnie. Na bieżąco oceniamy jego zdolność do spłaty zadłużenia oraz możliwości wywiązywania się z kolejnych składanych deklaracji.
Do najczęściej występujących narzędzi w procesie należą:
- Ustalenie i weryfikacja aktualnych danych teleadresowych.
- Bezpośrednia windykacja terenowa.
- Monity telefoniczne i sms
- Wysyłka wezwań do zapłaty, wydania mienia, przed sądowych wezwań do zwrotu przedmiotu.
- Pozyskiwanie pisemnych oświadczeń w zakresie deklaracji Leasingobiorcy,
- Korespondencja mailowa.
Podstawowym narzędziem wykorzystywanym w procesie windykacji są wizyty terenowe pod adresami przekazanymi w zleceniu lub adresami ustalonymi operacyjnie w trakcie obsługi. Ilość oraz częstotliwość wyjazdów jest każdorazowo uwarunkowana postępami na zleceniu windykacyjnym.
Elementy procesu windykacji należności i mienia
Standardowo realizujemy czynności prowadzące do:
- Ustalenia możliwości spłaty zadłużenia w możliwie najkrótszym czasie, w tym ustalenie harmonogramu spłaty zmierzające do zakończenia postępowania windykacyjnego.
- Ustalenia warunków przechowywania i użytkowania przedmiotu leasingu, w tym pozyskania aktualnych adresów przechowywania przedmiotu oraz danych kontaktowych do osób użytkujących bezpośrednio przedmiot.
- Weryfikacji stanu technicznego i prawnego przedmiotu leasingu w przypadku jego zlokalizowania na weryfikowanym adresie.
- Wykonania protokołu monitoringu oraz dokumentacji zdjęciowej przedmiotu w przypadku jego zlokalizowania na wizytowanym adresie.
- Czasowego zabezpieczenia przedmiotu w przypadku wystąpienia uzasadnionych przesłanek.
- Odbioru oraz organizacji transportu przedmiotu leasingu do miejsca wskazanego przez Zleceniodawcę.
- Wykonania dokumentacji zdjęciowej i protokolarnej odbieranego przedmiotu według wzorców Zleceniodawcy lub z wykorzystaniem szablonów dostarczonych przez Skuzar.
- Pozyskania oświadczeń lub zaświadczeń w zakresie wszystkich zdiagnozowanych braków w przedmiocie leasingu, w tym oświadczenia dotyczące stanu prawnego przedmiotu, braków w dokumentacji technicznej, braków wyposażenia i części składowych, uszkodzeń lub zniszczeń.
- Pozyskiwania dokumentów związanych z wypowiedzeniem oraz późniejszym wznowieniem umowy leasingu w tym doręczanie oświadczeń o rozwiązaniu umowy, doręczanie not odsetkowych, doręczanie korekt dowolnych faktur, pozyskiwanie porozumień oraz nowych harmonogramów stanowiących załącznik umowy leasingu.
- Przekazania pozyskanych informacji oraz dokumentacji do Zleceniodawcy.
- Zgłoszenia zawiadomienia do Organów Ścigania o podejrzeniu popełnienie przestępstwa (przywłaszczenia, wyłudzenia, kradzieży) wraz ze składaniem zeznań i współpracą w celu szybkiego i skutecznego odzyskania mienia.